1. Beranda
  2. FAQ
Pusat Bantuan ink301

ink301 | Pertanyaan yang Sering
Ditanyakan (FAQ)

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar Akun, deposit, Penarikan Dana, Slot, taruhan Olahraga, Sepak Bola live, promo bonus, hingga keamanan platform ink301. Semua dikompilasi berdasarkan pertanyaan nyata dari member aktif kami.

Akun Deposit Penarikan Permainan Bonus Keamanan
50+
Pertanyaan Terjawab
24/7
Support Tersedia
6
Kategori FAQ
<2 Mnt
Rata-rata Respons Chat
Kenapa FAQ Ini Ada

Bantuan Cepat, Tanpa Perlu Tunggu

FAQ ini disusun agar kamu bisa menemukan jawaban sendiri dalam hitungan detik — tanpa harus antri di live chat untuk pertanyaan yang sudah bisa dijawab langsung di sini.

Jawaban Instan 24 Jam

FAQ ink301 tersedia setiap saat tanpa jam operasional. Cari jawaban untuk masalah Akun, transaksi, atau permainan kapan pun kamu butuhkan — termasuk tengah malam sekalipun.

Bahasa Indonesia yang Jelas

Semua jawaban ditulis dalam Bahasa Indonesia yang natural dan mudah dipahami, tanpa istilah teknis yang membingungkan. Cocok untuk pemain baru maupun member lama ink301.

Diperbarui Secara Berkala

Tim ink301 rutin memperbarui konten FAQ berdasarkan pertanyaan terbaru dari member aktif dan perubahan fitur platform — jadi informasi yang kamu baca selalu relevan dan akurat.

Terorganisir per Kategori

Pertanyaan dikelompokkan ke dalam 6 kategori utama — Akun, Deposit, Penarikan, Permainan, Bonus, dan Keamanan — sehingga kamu bisa langsung menuju topik yang relevan.

Escalasi ke Support Langsung

Jika jawaban di FAQ belum cukup membantu, kamu bisa langsung beralih ke live chat support ink301 yang siap melayani 24/7 — transisi yang mulus tanpa perlu mengulang cerita dari awal.

Tersedia di Semua Perangkat

Halaman FAQ ink301 dioptimalkan untuk desktop maupun mobile. Akses dari browser atau Aplikasi ink301 dengan tampilan yang tetap nyaman dibaca di layar kecil sekalipun.

Kategori FAQ
Akun & Registrasi Deposit & Pembayaran Penarikan Dana Permainan & Taruhan Bonus & Promosi Keamanan & Privasi

Akun & Registrasi

Proses pendaftaran di ink301 sepenuhnya gratis dan cukup memakan waktu sekitar 3–5 menit. Kunjungi halaman Daftar, isi formulir dengan data diri yang valid — termasuk nama lengkap, alamat email aktif, nomor HP, dan kata sandi yang kuat. Setelah itu, verifikasi email kamu melalui tautan yang dikirim ke inbox. Setelah email terverifikasi, Akun langsung aktif dan siap digunakan. Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di ink301.

Usia minimum untuk mendaftar dan bermain di ink301 adalah 18 tahun. Ini adalah kebijakan yang diterapkan secara ketat demi memenuhi standar perjudian yang bertanggung jawab. ink301 melakukan verifikasi usia melalui proses KYC (Know Your Customer) saat pertama kali kamu mengajukan Penarikan Dana. Akun yang terbukti dimiliki oleh pengguna di bawah umur akan langsung ditutup.

Setelah Masuk ke Akun, buka menu Pengaturan Akun di dashboard kamu. Di sana kamu bisa memperbarui informasi profil seperti nomor HP dan preferensi notifikasi. Untuk mengubah kata sandi, pilih opsi "Ubah Kata Sandi" dan ikuti instruksi verifikasi yang akan dikirim ke email terdaftar. Perubahan nama lengkap atau tanggal lahir mungkin memerlukan verifikasi dokumen tambahan melalui tim KYC kami.

Hubungi tim support ink301 melalui live chat 24/7 dengan menyertakan informasi verifikasi identitas seperti nama lengkap, nomor HP terdaftar, dan data transaksi terakhir. Tim kami akan memverifikasi kepemilikan Akun dan membantu proses pemulihan. Pastikan kamu menyiapkan dokumen identitas yang valid untuk mempercepat proses ini.

Ya. Jika kamu ingin menonaktifkan atau menutup Akun secara permanen, hubungi tim support kami. Pastikan semua saldo aktif sudah ditarik sebelum mengajukan penutupan Akun. ink301 juga menyediakan opsi penguncian diri sementara (self-exclusion) bagi member yang ingin beristirahat dari aktivitas bermain — ini adalah bagian dari komitmen kami terhadap Permainan Bertanggung Jawab.

Deposit & Pembayaran

ink301 mendukung berbagai metode deposit yang populer di Indonesia, antara lain:
  • Transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga)
  • E-wallet (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay)
  • Virtual Account
  • Pulsa provider (Telkomsel, XL, Indosat)
  • Cryptocurrency (USDT, Bitcoin, Ethereum)
Semua transaksi diproses secara aman dengan enkripsi terpadu dan biasanya dikreditkan ke Akun dalam hitungan menit.

Deposit minimum di ink301 mulai dari Rp 10.000 untuk metode tertentu, sehingga semua kalangan bisa langsung bermain tanpa hambatan. Batas maksimal deposit bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih dan level VIP Akun kamu. Member dengan level VIP lebih tinggi menikmati limit transaksi yang lebih besar. Detail lengkap limit per metode bisa dilihat di halaman kasir setelah Masuk.

Sebagian besar deposit di ink301 diproses secara otomatis dan langsung masuk ke saldo Akun dalam 1–5 menit. Untuk transfer bank manual pada jam-jam tertentu, proses bisa memakan waktu hingga 15 menit. Jika deposit tidak masuk setelah 30 menit, segera hubungi support kami dengan menyertakan bukti transfer agar tim kami bisa melakukan pengecekan manual secara cepat.

ink301 tidak mengenakan biaya tambahan dari sisi platform untuk deposit. Namun, beberapa metode pembayaran mungkin mengenakan biaya transaksi dari pihak penyedia — misalnya biaya admin transfer antar bank atau potongan e-wallet. Biaya ini bukan dari ink301 dan jumlahnya sangat kecil. Kami sarankan kamu menggunakan metode yang paling efisien sesuai kebiasaan bertransaksi kamu.

Penarikan Dana

Masuk ke Akun kamu, buka menu Penarikan Dana, pilih metode penarikan yang kamu inginkan, masukkan jumlah yang ingin ditarik, dan konfirmasi. Pastikan data rekening atau dompet tujuan sudah terverifikasi sebelumnya. Pengajuan Penarikan yang memenuhi syarat biasanya diproses dalam 15 menit hingga beberapa jam tergantung metode yang dipilih.

Waktu pemrosesan Penarikan Dana bervariasi berdasarkan metode:
  • E-wallet (OVO, GoPay, DANA): 5–30 menit
  • Transfer bank lokal: 15 menit hingga 3 jam
  • Cryptocurrency: 30 menit hingga 2 jam (tergantung konfirmasi jaringan)
Penarikan yang diajukan di luar jam operasional bank mungkin diproses di hari kerja berikutnya. Status Penarikan bisa dipantau real-time di riwayat transaksi Akun kamu.

Ada beberapa alasan umum Penarikan ditolak: verifikasi KYC belum selesai, saldo bonus aktif belum memenuhi persyaratan rollover, nama rekening tidak sesuai dengan nama Akun terdaftar, atau limit Penarikan harian sudah tercapai. Pastikan semua persyaratan terpenuhi sebelum mengajukan ulang. Jika masih ada kendala, hubungi support kami dengan menyertakan detail transaksi untuk pengecekan lebih lanjut.

Ya, ada jumlah minimum Penarikan yang berbeda-beda tergantung metode. Umumnya minimum Penarikan dimulai dari Rp 50.000 untuk e-wallet dan transfer bank lokal. Untuk cryptocurrency, minimum penarikan mengikuti standar jaringan blockchain yang berlaku. Informasi lengkap limit Penarikan per metode tersedia di halaman Penarikan Dana setelah Masuk ke Akun.

Permainan & Taruhan

ink301 menyediakan katalog permainan yang sangat lengkap, meliputi:
  • Slot Online — ratusan judul dari provider ternama seperti Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, dan lainnya
  • Taruhan Olahraga — Sepak Bola, basket, tenis, bulu tangkis, dan Olahraga populer lainnya dengan odds kompetitif
  • Olahraga Esports — taruhan untuk turnamen game populer secara live
  • Live Casino — baccarat, roulette, blackjack, dan sicbo dengan dealer sungguhan secara real-time
  • Tembak Ikan — permainan arcade yang menyenangkan dengan hadiah menarik

Beberapa permainan Slot di ink301 tersedia dalam mode demo yang bisa dimainkan tanpa deposit. Mode demo memungkinkan kamu mencoba mekanisme permainan dan fitur bonus sebelum bertaruh dengan uang sungguhan. Namun, kemenangan dari mode demo tidak dapat ditarik dan tidak dihitung sebagai saldo Akun. Untuk taruhan Olahraga dan Live Casino, diperlukan saldo aktif di Akun.

Setelah Masuk ke Akun, buka halaman Pasang Taruhan dan pilih kategori Sepak Bola. Kamu bisa memilih pertandingan yang sedang berlangsung untuk taruhan live, atau pertandingan mendatang untuk pre-match betting. Pilih jenis taruhan (handicap, over/under, 1X2, dll.), masukkan nominal taruhan, lalu konfirmasi. Odds diperbarui secara real-time mengikuti perkembangan pertandingan.

Ya. ink301 memiliki Aplikasi mobile yang bisa diunduh untuk perangkat Android dan iOS. Selain itu, platform ink301 juga dioptimalkan penuh untuk browser mobile — sehingga kamu tetap bisa bermain langsung dari browser HP tanpa perlu mengunduh apapun. Unduh Aplikasi resmi di halaman Aplikasi kami untuk pengalaman bermain yang lebih lancar dan responsif.

Bonus & Promosi

Member baru ink301 menikmati paket sambutan yang menarik, termasuk bonus deposit pertama yang dikreditkan otomatis setelah deposit berhasil diproses. Selain itu, ada bonus free spin untuk permainan Slot tertentu dan penawaran cashback awal untuk taruhan Olahraga. Semua detail syarat dan ketentuan bonus tersedia di halaman promo yang bisa diakses setelah Masuk ke Akun.

Rollover atau turnover adalah syarat minimum total taruhan yang harus dipenuhi sebelum bonus bisa ditarik sebagai uang nyata. Misalnya, jika kamu mendapat bonus Rp 100.000 dengan rollover 5x, kamu perlu memasang total taruhan sebesar Rp 500.000 sebelum bisa menarik dana bonus tersebut. Progress rollover bisa dipantau real-time di dashboard Akun kamu di bagian "Bonus Aktif".

Tentu. Member VIP ink301 menikmati sejumlah keistimewaan eksklusif yang tidak tersedia untuk member reguler — termasuk cashback mingguan dengan persentase lebih tinggi, bonus ulang tahun, hadiah loyalitas bulanan, limit transaksi lebih besar, dan akses ke penawaran promo khusus yang disesuaikan dengan profil bermain masing-masing member. Semakin tinggi level VIP kamu, semakin besar keuntungan yang didapat.

Setelah Masuk ke Akun, buka bagian "Promo" atau "Bonus Tersedia" di dashboard. Pilih bonus yang ingin kamu klaim dan klik tombol "Klaim Sekarang". Be berapa bonus dikreditkan otomatis tanpa perlu klaim manual, seperti bonus deposit pertama. Pastikan kamu membaca syarat dan ketentuan setiap bonus sebelum mengklaimnya agar tidak ada yang terlewat. Jika bonus tidak muncul setelah memenuhi syarat, hubungi support kami untuk pengecekan manual.

Keamanan & Privasi

Ya. ink301 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk seluruh transmisi data antara perangkat kamu dan server kami. Data pribadi disimpan di server yang terlindungi dengan firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data member kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Detail lengkap tentang pengelolaan data bisa dibaca di halaman Kebijakan Privasi kami.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang wajib dilakukan sebelum pengajuan Penarikan Dana pertama. Dokumen yang dibutuhkan meliputi:
  • KTP atau paspor yang masih berlaku (foto/scan jelas)
  • Foto selfie memegang dokumen identitas
  • Bukti kepemilikan rekening bank atau e-wallet yang digunakan
Proses verifikasi KYC biasanya selesai dalam 1×24 jam kerja. Akun yang sudah terverifikasi KYC menikmati limit transaksi yang lebih tinggi dan proses Penarikan yang lebih cepat.

Masuk ke Akun kamu, buka menu Pengaturan Keamanan, lalu aktifkan opsi "Autentikasi Dua Faktor". Kamu bisa memilih metode 2FA via SMS ke nomor HP terdaftar atau melalui aplikasi authenticator seperti Google Authenticator. Setelah diaktifkan, setiap proses login baru dan pengajuan Penarikan akan memerlukan kode OTP tambahan sebagai lapisan keamanan ekstra yang sangat efektif mencegah akses tidak sah.

Jika kamu menerima notifikasi login yang tidak kamu lakukan atau mencurigai ada aktivitas tidak wajar di Akun, segera lakukan langkah-langkah berikut: ubah kata sandi Akun secepatnya, aktifkan atau perbarui pengaturan 2FA, lalu hubungi tim support ink301 melalui live chat untuk memblokir akses sementara dan melakukan audit aktivitas Akun. Jangan tunda — semakin cepat ditangani, semakin kecil risiko yang timbul.

ink301 berkomitmen penuh terhadap praktik perjudian yang bertanggung jawab. Kami menyediakan fitur pengaturan batas deposit harian/mingguan, opsi penguncian diri sementara (self-exclusion), serta akses ke sumber daya bantuan profesional bagi member yang membutuhkan. Platform kami juga menerapkan verifikasi usia ketat dan tidak menerima member di bawah 18 tahun. Baca selengkapnya di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Tim support ink301 siap membantu 24 jam penuh, 7 hari seminggu. Hubungi kami melalui live chat yang tersedia di sudut kanan bawah halaman, atau kirim email ke [email protected] — bukan link, cukup salin alamat emailnya.

Lebih dari Sekadar FAQ

Jelajahi Fitur Lengkap ink301

Setelah pertanyaan kamu terjawab, saatnya menikmati semua yang ink301 tawarkan — dari Slot terbaik hingga taruhan Olahraga live dengan odds terkompetitif.

🎰

Slot Online

Ratusan judul Slot dari provider premium dengan RTP tinggi, jackpot progresif, dan fitur bonus yang menggiurkan.

Lihat Slot
⚽

Pasang Taruhan

Taruhan Sepak Bola, basket, tenis, dan Olahraga populer lainnya dengan odds live yang diperbarui real-time.

Pasang Taruhan
👑

Program VIP

Kumpulkan poin loyalitas dan naik level VIP untuk bonus eksklusif, cashback lebih besar, dan layanan prioritas.

Lihat VIP
📱

Aplikasi Mobile

Unduh Aplikasi ink301 untuk Android dan iOS — bermain lebih nyaman dengan antarmuka yang dioptimalkan mobile.

Unduh Aplikasi
Siap Mulai?

Pertanyaan Terjawab? Sekarang Saatnya Bermain

Semua informasi yang kamu butuhkan sudah ada. Daftar sekarang, klaim bonus sambutan eksklusif, dan mulai pengalaman bermain terbaik bersama ink301 — platform taruhan Olahraga dan Slot terpercaya pilihan member Indonesia.

Sudah punya Akun? Masuk sekarang dan lanjutkan bermain.

Daftar Gratis Masuk